Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 19 de maio de 2026

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a Metabody recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais no âmbito da utilização do sítio www.metabody.pt. Este documento é regido pelo Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e pela Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto. Este documento corresponde a um modelo estrutural e deve ser revisto por um profissional jurídico antes da publicação definitiva.

1. Quem somos e como nos contactar

Em cumprimento do disposto no Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro, relativo a aspetos legais dos serviços da sociedade da informação, e demais legislação aplicável, prestam-se as seguintes informações:

Denominação social: METABODY, UNIPESSOAL LDA Sede: Rua Dom João V, 15C, 1250-089 Lisboa, Portugal NIPC / Número de Identificação Fiscal: 517861941 Matrícula na Conservatória do Registo Comercial de [TODO: localidade], sob o n.º [TODO: número] Contacto telefónico: +351 938 366 188 Correio eletrónico: info@metabody.pt Sítio na Internet: www.metabody.pt

A presente entidade é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste sítio, nos termos da presente Política de Privacidade.

Para qualquer questão relativa ao tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do correio eletrónico privacidade@metabody.pt ou por carta dirigida à morada da sede indicada acima.

2. Encarregado de Proteção de Dados

Apesar de a Metabody não estar legalmente obrigada a designar um Encarregado de Proteção de Dados, disponibilizamos um contacto dedicado para questões de privacidade através do endereço privacidade@metabody.pt.

3. Âmbito de aplicação

A presente Política de Privacidade aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado no âmbito da utilização do sítio www.metabody.pt e do contacto inicial estabelecido através do formulário disponibilizado. Os tratamentos de dados realizados em fase posterior, no contexto da prestação de serviços de avaliação e treino neurofuncional, são objeto de informação complementar fornecida no momento da consulta.

4. Que dados pessoais recolhemos

Recolhemos exclusivamente os dados que o utilizador nos fornece de forma voluntária através do formulário de contacto disponível no sítio, nomeadamente:

· Nome próprio e apelido · Endereço de correio eletrónico · Número de telemóvel · Informação relativa ao objetivo da consulta, fornecida em texto livre pelo utilizador

Adicionalmente, recolhemos dados de navegação através de cookies, nos termos descritos na Política de Cookies.

5. Finalidades e fundamentos jurídicos do tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

Resposta ao pedido de contacto submetido através do formulário Fundamento jurídico: diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Dados utilizados: nome, e-mail, telemóvel, objetivo da consulta.

Envio de comunicações comerciais (newsletter, novidades) Fundamento jurídico: consentimento expresso do titular (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Dados utilizados: e-mail.

Análise estatística da utilização do sítio Fundamento jurídico: consentimento, expresso através das preferências de cookies. Dados utilizados: dados de navegação, anonimizados sempre que possível.

Cumprimento de obrigações legais aplicáveis à Metabody Fundamento jurídico: cumprimento de obrigação jurídica (art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD). Dados utilizados: dados de contacto e quaisquer outros estritamente necessários.

6. Prazos de conservação

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período estritamente necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos:

· Dados recolhidos através do formulário de contacto, caso o utilizador não venha a tornar-se cliente: conservados por um período máximo de 24 meses, após o qual serão eliminados ou anonimizados. · Dados de utilizadores que se tornem clientes: conservados durante a vigência da relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis após o seu termo. · Comunicações comerciais: até a retirada do consentimento pelo titular.

7. Com quem partilhamos os seus dados

A Metabody não vende, aluga nem cede a terceiros os dados pessoais dos utilizadores. Os dados podem ser comunicados às seguintes categorias de destinatários, exclusivamente para as finalidades acima identificadas:

· Subcontratantes que prestam serviços técnicos à Metabody, designadamente alojamento web, plataforma de envio de correio eletrónico, ferramentas de análise estatística, sistema de gestão de relacionamento com clientes (CRM) e plataforma de gestão de consentimento de cookies (Cookiebot, fornecida pela Cybot A/S), que atuam por conta da Metabody e em conformidade com as instruções desta. · Autoridades públicas competentes, quando exigidas por lei.

A lista atualizada dos principais subcontratantes pode ser solicitada através do e-mail privacidade@metabody.pt.

8. Transferências internacionais de dados

Alguns dos nossos subcontratantes encontram-se sediados fora do Espaço Económico Europeu. Sempre que tal ocorra, a Metabody assegura que a transferência se realiza ao abrigo de mecanismos adequados de salvaguarda, designadamente cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou decisões de adequação, em conformidade com os artigos 44.º e seguintes do RGPD.

9. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos do RGPD e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, assistem ao titular dos dados os seguintes direitos:

· Direito de acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito · Direito de retificação dos dados inexatos ou incompletos · Direito ao apagamento dos dados ("direito a ser esquecido"), nos casos previstos no artigo 17.º do RGPD · Direito à limitação do tratamento · Direito à portabilidade dos dados · Direito de oposição ao tratamento · Direito de retirar o consentimento, a qualquer momento, sem que tal comprometa a licitude dos tratamentos efetuados com base no consentimento previamente prestado · Direito de não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas

O exercício destes direitos pode ser solicitado através do e-mail privacidade@metabody.pt, devendo o pedido ser acompanhado de elementos que permitam confirmar a identidade do titular.

O titular tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente — em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), com sede na Av. D. Carlos I, n.º 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, www.cnpd.pt.

10. Segurança da informação

A Metabody adota as medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir um nível de segurança apropriado ao risco do tratamento, em conformidade com o disposto no artigo 32.º do RGPD, designadamente medidas destinadas a prevenir o acesso não autorizado, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou a difusão acidental dos dados pessoais.

11. Alterações à presente Política

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada. A versão em vigor a cada momento é a publicada no sítio www.metabody.pt, indicando-se a data da última atualização no início do documento. Alterações materiais serão comunicadas ao utilizador por meio adequado.

12. Legislação aplicável

A presente Política de Privacidade rege-se pela lei portuguesa, em especial pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD), e pela Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

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